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9月份銷售冠軍
樊嘉華
今月銷售成績的取得,首先要感謝公司和領導對我的關心、支持和幫助,感謝部門同仁對我的支持和幫助。感謝公司其他部門對我的鼎力支持,從而給了我這個展示自我與實現自我的大舞臺。
做了這么久的銷售,一個朋友問我,你為什么那么喜歡銷售,你覺得一個優秀的銷售人員應該具備哪些素質呢?
我這么喜歡銷售,是因為熱愛,我愛有激情、有挑戰性的工作,一份有激情的工作,會讓我的生活更多彩,會讓我的未來更精彩。
借助今天這個難得機會,和大家分享我的一些銷售心得,也是我做銷售的一些感悟。
一、作為一個優秀銷售人員,我們要有良好的心理素質,包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容,我們要以不變應萬變,應對市場的瞬息萬變,應對客戶的萬般挑剔。
二、我們也要博學多才,怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣,客戶提到哪兒,我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣,我們不一定很專業,但知識面要盡可能的廣,這樣才能與客戶能找到一種共鳴,我們的銷售才會如魚得水。
三、要有親和力,交流拜訪,至少讓對客戶對你不討厭,愿意和你交流,這就要保持微笑(抬手不打笑臉人),給對方以足夠的尊重,傾聽并關注對方,時而做出會意的動作(表示他的話,你認同,你一直在聽,一直在專注的聽),只要客戶愿意與你交談,那么,合作就成功了一半。
四、要有很強的市場專業素質。當和你的客戶進行溝通的時候,要對客戶所在的行業了解清楚(包括行業的特點、現狀、發展趨勢,、困惑、前景等),要對我們銷售的產品優勢很熟悉,對產品的功能和應用很熟悉,對在用客戶的反饋很熟悉……,你能給客戶帶來很多意想不到的東西,可信的服務保障,讓客戶認為你是這方面的專家,你就是它們的顧問。
五、銷售人員的辛苦,大家有目共睹,我們要有吃苦耐勞,持之以恒的精神,簡單的事情重復的做,腳踏實地,持之以恒,不怕吃苦,那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁,激昂的熱情,更要有不達目的不罷休的沖勁,千方百計,充滿熱情的進行銷售工作。
六、我們要對客戶真心,對公司誠信,做到對外真心實意,對內精誠協作,這是對事業,對人生的一種態度,真正的用心做事,用信做人,保持一顆感恩的心,銷售,我們將所向無敵!
作為公司開拓市場的一線工作人員,承擔著銷售任務,壓力與風險并存,有業務就有收入,也就有業績。營銷公司各產品時,需要充分熟悉公司各項服務,準確把握公司各項服務的營銷策略,積極主動營銷。
10月份起我還將積極尋求有意向的大客戶洽談為明年的國家項目申報作準備,并為公司貯備優質客戶這方面打下基礎。第三季度雖然我在公司營銷工作中取得了成績,但成績只屬于過去,展望第四季度,我將在營銷工作中繼續以敏銳的市場眼光,抓住市場機遇,洞察市場商機,更加積極主動營銷。在部門領導的關心支持與部門同仁團結協作下,更好的做好營銷工作,為公司的發展盡自己最大的力量。